Política de Reembolso

Última atualização: 17 de julho de 2026

1. Direito de arrependimento

Compras pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos da confirmação. Quando aplicável, o valor será reembolsado integralmente pelo mesmo meio.

2. Como solicitar

Use o formulário de contato, selecione “Reembolso” e informe o e-mail da conta e o identificador do pagamento, se disponível.

3. Processamento

Após validar a titularidade, solicitaremos o estorno ao Mercado Pago e revogaremos o acesso. O prazo de crédito depende da instituição financeira.

4. Após sete dias

Casos de cobrança duplicada, falha impeditiva ou outra situação legal serão analisados. A expiração não gera renovação ou nova cobrança.